每两年换一次供应商,真正的代价是什么
贵的从来不是账单本身,贵的是每次换人,都要重新把「懂这家公司」这件事从零建立一次。
换供应商通常是因为价格:新报价更低,或者跟现在这家合作久了觉得没新意,于是就换了。账单上的对比是真的,但那很少是全部的代价。
一个合作了几年的供应商,会积累一些新报价单里完全体现不出来的东西:哪些报表其实真的有人在看、以前哪次改动出过问题、为什么会出问题、哪些捷径是安全的、哪些是地雷。这些从来不会写在任何文档里,它们只存在于这段合作关系本身——一换人,就归零重来。
这不是在说该出于惰性死守一个不好的供应商——一段已经不再进步、也不再有回应的合作关系,理应结束。这是在说:该老老实实地把「重新开始的代价」和「省下来的钱」放在一起比一比,而不是默认报价更低就等于更划算。