AI 自动化之前，先把流程稳定下来
AI 适合把已被理解的流程中的重复工作交给系统，但它不会自动让混乱的流程变得可靠。
最快让 AI 项目令人失望的方法，就是从 AI 开始。团队选择一个模型，把它接到一堆文件上，然后等待生产力自动出现。当答案前后不一致时，问题往往是流程和资料来源，不一定是模型。
自动化之前，先让工作看得见。写下重复的步骤、需要判断的地方，以及完成任务所需的资料。这样才能选择适合的自动化程度：规则、系统整合、模板，还是 AI 助手。
最好的第一个自动化通常很窄。它只移除一个重复交接或一类常见文件工作，然后让团队能够检查时间是否真的被省回来。AI 应该在流程中证明自己的价值，而不是变成另一个需要维护的系统。