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法律

隐私政策

最后更新:

本隐私政策说明 Kokiyo Studio(下称“我们”)在你访问 kokiyostudio.com,或游玩 Kokiyo Studio 旗下任何游戏、使用我们的任何应用(统称“服务”)时,如何收集、使用、分享和保护你的资料。本政策统一适用于我们旗下所有游戏与应用。使用本服务即表示你同意本政策。如中英文版本有出入,以英文版为准。

1. 我们是谁

Kokiyo Studio 是一家位于马来西亚的数字工作室,是本政策所述个人资料的控制者。联系邮箱:hello@kokiyostudio.com。

2. 我们的游戏与应用

我们的游戏使用 Unity 开发并接入 Unity Gaming Services。视游戏及你使用的功能而定,我们和服务提供商可能收集:

  • 账号资料:登录时,Unity Authentication 会为你生成玩家 ID。你可以匿名游玩(与设备绑定的随机 ID),也可以绑定 Unity Player Account,此时 Unity 会处理你为该账号提供的邮箱和昵称。
  • 游戏进度:存档资料(如金币、升级、解锁物品和设置)保存在 Unity Cloud Save,方便你在新设备上恢复。
  • 游戏配置:通过 Unity Remote Config 下发游戏设置和数值调整,会用到你的玩家 ID 和基本设备信息。
  • 设备与技术资料:设备型号、操作系统、语言、国家/地区(由 IP 推算)、应用版本、崩溃与性能日志,用于运行游戏、修复问题和防止滥用。
  • 游玩与使用资料:匿名或假名化的事件,例如关卡进度、游玩时长和功能使用情况,用于改进游戏。
  • 广告资料(如游戏含广告):广告伙伴,例如 Unity LevelPlay(ironSource)、Unity Ads 及其他聚合广告网络,可能收集你的设备广告标识符(iOS 的 IDFA、Android 的 Google 广告 ID)、IP 地址和广告互动资料,用于投放、衡量和控制广告频次。在 iOS 上,只有你在“App 跟踪透明度”弹窗中允许后,我们才会使用 IDFA。你可以随时在设备设置中关闭个性化广告。
  • 购买(如游戏提供内购):付款由 Apple App Store 或 Google Play 处理。我们只会收到交易记录(商品、时间、收据)以发放物品,绝不会收到你的银行卡或银行资料。

3. 我们的网站

  • 联系表单与咨询:你提交的姓名、公司、电话、邮箱和留言,仅用于回复你。
  • WhatsApp 与邮件:你通过这些方式联系我们时,我们会收到你在对话中提供的资料。
  • 网站分析:我们使用 Google Analytics 了解访客如何使用网站(浏览页面、大致位置、设备类型),会使用 Cookie,你可以在浏览器中禁用。

4. 我们如何使用资料

  • 提供、运营和维护服务,包括保存和恢复游戏进度。
  • 验证你的身份并保障账号安全。
  • 分析性能、修复崩溃、改进功能。
  • 在含广告的游戏中展示广告并衡量效果。
  • 处理和验证内购。
  • 回复你的留言和客服请求。
  • 防范欺诈、作弊和滥用,并履行法律义务。

5. 我们如何分享资料

我们不会出售你的个人资料,只会与协助我们运营服务的提供商分享,并适用其各自的隐私条款:

  • Unity Technologies:登录验证、云存档、远程配置、分析、广告与聚合(unity.com/legal/privacy-policy)。
  • 通过 Unity LevelPlay 聚合的广告伙伴(仅限含广告的游戏)。
  • Apple 与 Google:应用分发和内购付款。
  • Google:网站分析。
  • 政府机关:在法律要求或为保护我们的权利及用户安全时。

6. 资料保存期限

只要你的账号仍在使用,我们就会保存游戏账号和存档资料。你要求删除账号后,我们会在 30 天内删除或匿名化你的资料,法律要求保留的除外。网站咨询资料会保存至处理完你的请求及满足业务记录所需的期限。

7. 你的权利与账号删除

视你所在地区而定(例如马来西亚 PDPA、欧盟/英国 GDPR 或美国加州 CCPA),你可能有权访问、更正、删除或导出你的个人资料,以及反对或限制某些处理。

如需删除游戏账号和资料,或提出其他请求,请发邮件至 hello@kokiyostudio.com,标题写“Data request”,并附上游戏名称和你的玩家 ID(如有,可在游戏设置中找到)。我们会在 30 天内回复。卸载游戏只会删除设备上的资料,不会删除云端资料。

8. 儿童

我们的服务并非面向 13 岁以下(或你所在国家规定的最低年龄以下)的儿童,我们不会在知情的情况下收集儿童的个人资料。如果你认为有儿童向我们提供了个人资料,请联系我们,我们会将其删除。

9. 资料安全与跨境传输

我们采取合理的技术和管理措施保护你的资料,包括加密传输。我们的服务提供商可能在你所在国家以外(例如美国或欧盟)处理资料,届时会采取适当的保障措施。

10. 政策更新

我们可能不时更新本政策,届时会修改上方的“最后更新”日期;如有重大变更,会在游戏内或本网站通知你。

11. 联系我们

Kokiyo Studio,马来西亚 — hello@kokiyostudio.com

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