Question 1

Bagaimana untuk memulakan kerjasama?

Accepted Answer

Hantar penerangan ringkas projek anda melalui WhatsApp atau e-mel. Kami biasanya membalas dalam 24 jam dan mengatur panggilan awal untuk memahami keperluan dan menilai kesesuaian. Anda kemudian menerima cadangan yang menerangkan skop dan harga.

Question 2

Berapa lama masa yang diperlukan untuk sesebuah projek?

Accepted Answer

Laman web jenama biasa mengambil 3–6 minggu, dan aplikasi web yang lebih kompleks boleh mengambil 2–4 bulan. Jangka masa sebenar bergantung pada skop, kesiapan kandungan dan kelajuan maklum balas — projek dengan kandungan yang sudah sedia bergerak jauh lebih pantas.

Question 3

Berapakah kosnya?

Accepted Answer

Setiap projek disebut harga secara individu; tiada senarai harga pakej. Sebut harga bergantung pada empat perkara: skop, kerumitan proses anda, sistem yang perlu diintegrasikan, dan tahap sokongan jangka panjang. Kami menjelaskan keempat-empatnya dalam diagnostik percuma sebelum menyebut harga.

Question 4

Apakah jenis projek yang anda terima?

Accepted Answer

Perundingan transformasi digital, laman web, sistem tersuai (ERP, CRM, keahlian, tempahan, inventori, operasi dalaman), automasi AI, aplikasi mudah alih, dan perkongsian berterusan selepas itu. Kami memilih projek — dan jika kami rasa sekarang bukan masanya, kami akan katakannya.

Question 5

Bagaimana jika saya hanya ada idea, bukan spesifikasi lengkap?

Accepted Answer

Itu tidak menjadi masalah, malah ia titik permulaan yang biasa. Peringkat Temui wujud untuk menukar idea kepada skop yang jelas — kami menelitinya bersama: matlamat, pengguna dan keutamaan, sebelum memutuskan apa yang dibina dan mengikut urutan apa.

Question 6

Apa yang berlaku selepas pelancaran?

Accepted Answer

Setiap projek termasuk tempoh sokongan selepas pelancaran untuk pepijat dan isu teknikal dalam skop yang dipersetujui; tempohnya dinyatakan dalam sebut harga. Selepas itu ia boleh menjadi perkongsian berterusan — bulanan atau tahunan — meliputi penyelenggaraan, pemantauan dan penambahbaikan. Halaman baharu, ciri baharu dan reka bentuk semula ialah kerja tambahan.

Question 7

Bagaimana jika kami belum bersedia untuk sistem atau AI?

Accepted Answer

Itu tidak menjadi masalah, malah selalunya titik permulaan yang lebih baik. Tangga transformasi ialah peta kematangan, bukan corong jualan — mengautomasikan proses yang belum dipetakan biasanya membazirkan pelaburan. Kami menentukan peringkat sebenar anda, kemudian memberitahu apa yang seterusnya dan apa yang patut dibiarkan. "Anda belum memerlukannya" ialah jawapan yang kami sanggup berikan.

Question 8

Bolehkah kita bekerjasama dari jauh?

Accepted Answer

Ya — keseluruhan proses berjalan dalam talian. Kokiyo Studio berpangkalan di Malaysia dan bekerja dengan pelanggan tempatan dan luar negara; komunikasi, semakan reka bentuk dan maklum balas semuanya dilakukan dari jauh.

Question 9

Siapa yang sebenarnya mengendalikan projek saya?

Accepted Answer

Leon Lim, pengasas, mengendalikannya secara langsung. Kokiyo Studio dipimpin pengasas, jadi orang yang sama membawa projek melalui perbualan, reka bentuk dan pembangunan — tiada serahan atau maklumat yang hilang, dan anda sentiasa tahu kepada siapa hendak bertanya.